Si tuviéramos que definir 2020 con una palabra, muchos dirían «caos», «crisis» o «incertidumbre». Pero hay un concepto que es mucho más poderoso: Antifrágil. Acuñado por el ensayista Nassim Taleb, un sistema antifrágil no es aquel que simplemente resiste un…
Nadie podía prever lo que traería el 2020. En cuestión de semanas, el mundo cambió. Las calles se vaciaron, las persianas bajaron y la frase «distanciamiento social» se convirtió en parte de nuestro día a día. Para miles de negocios,…
Si el marketing de los 2010 se trató de alcanzar a las masas en el mundo digital, la década de 2020 se definirá por una sola palabra: personalización. Pero no hablamos de simplemente poner el nombre del cliente en un…
Llegamos al final de una década transformadora. Mirando hacia atrás desde diciembre de 2019, vimos el nacimiento de Instagram, la consolidación de los smartphones, el auge del video y la data como el nuevo petróleo. Fue una década de disrupción…